Dobra strona warsztatu

Ucz się z Castrol!

21 / 09 / 2017

Właściciele warsztatów i mechanicy mogą skorzystać z nowej propozycji Castrol. Szkolenie on-line Castrol Service Plus pozwala nie tylko podnosić wiedzę techniczną, ale także uczy umiejętności przydatnych w kontakcie z klientami. Wszystko po to, by zapewnić im jeszcze lepszą jakość obsługi.

Castrol Service Plus to unikalna oferta firmy Castrol dla serwisów nieautoryzowanych. Uczestnicy tego programu mogą korzystać nie tylko z atrakcyjnych systemów rabatowych i bonusowych, ale też z wiedzy jaką zgromadzili specjaliści i inżynierowie Castrol. Szkolenia Castrol Lab cieszyły się wielkim powodzeniem, teraz zaś firma chcę dotrzeć do jeszcze większej grupy odbiorców. Dlatego podczas 16. Targów Inter Cars na stoisku Castrol będzie można zapoznać się z nowym szkoleniem on-line.

Mercedes-Benz 4 mpckup_2

Nowoczesna formuła

Szkolenie On-line Castrol Service Plus stworzono z myślą o dla właścicielach warsztatów, mechanikach, czy doradcach serwisowych. Jego celem jest poszerzenie wiedzy technicznej i utrwalenie posiadanych już wcześniej umiejętności. Istotną część kursu poświęcono także umiejętnościom komunikacji i rozmowy z klientami. Szkolenie odbywa się poprzez atrakcyjne wizualnie, interaktywne grafiki, które w prosty i czytelny sposób przedstawiają omawiane zagadnienia. Kolejnym dawkom wiedzy towarzyszą filmy i animacje, oraz ćwiczenia praktyczne, pozwalające utrwalić nowe umiejętności.

Trzy moduły

Szkolenie podzielone jest na trzy bloki tematyczne. W pierwszym, zatytułowanym „Zrozumieć olej” przedstawiona jest ogólna wiedza o olejach samochodowych: jakie jest ich znaczenie, skład, właściwości fizyczne, a także najważniejsze parametry i nowe technologie. „Olej w akcji” to dział poświęcony produktom Castrol. Tu zaprezentowana jest oferta firmy i stosowane przez nią technologie. Ostatni blok „Dzień z życia” skupia się na sytuacjach kontaktu z klientami. W module tym można znaleźć porady dotyczące najczęstszych sytuacji spotykanych w warsztacie – np. rozmowy bezpośredniej, czy kontaktu telefonicznego.

Odkryj korzyści

Podnoszenie umiejętności i poszerzanie wiedzy personelu to niezwykle ważny czynnik w rozwoju przedsiębiorstwa. Klienci oczekują dziś nie tylko profesjonalnych usług, ale także miłej obsługi, fachowej informacji i doradztwa. Na tym właśnie koncentruje się Szkolenie On-line Castrol Service Plus.
Zalety szkolenia on-line będzie można poznać podczas 16. Targów Inter Cars. Odwiedzający stoisko Castrol będą mogli zobaczyć jak i działa to szkolenie. Będzie także możliwość zapisania się do udziału w kursie – dla tych, którzy przystąpią do niego podczas tegorocznych targów, a później z powodzeniem je ukończą, Castrol przygotował atrakcyjne gadżety.

 

Zobacz regulamin promocji Szkolenia On-Line Castrol Service Plus

Share on FacebookTweet about this on Twitter
* Wymagane pola

Administratorem Pana/i danych osobowych jest BP Europa SE Oddział w Polsce z siedzibą w Krakowie, ul. Jasnogórska 1, 31-358 Kraków. Dane mogą być udostępniane innym podmiotom współpracującym. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wglądu do danych osobowych oraz ich poprawiania.

Bądź na bieżącoZapisz się do newslettera

Strona Warsztat Castrol wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy efektywności jej działania. Możecie Państwo dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies w dowolnym momencie, w przeciwnym razie uznajemy, że wyrażają Państwo zgodę by kontynuować przeglądanie treści. Więcej informacji na temat działania plików cookies znajdziecie Państwo w Polityce prywatności pod linkiem na dole strony. x